Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Ao utilizar o Universo das Cartas, coletamos os seguintes dados:

• Dados de conta: endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada);
• Conteúdo do presente: textos, fotos e configurações que você inserir;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe ou Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão;
• Dados de uso: informações técnicas como IP e tipo de dispositivo, para segurança e melhoria do serviço.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Criar e exibir o presente digital que você criou;
• Processar e confirmar o pagamento;
• Enviar comunicações relacionadas à sua conta (confirmações, suporte);
• Melhorar a plataforma e prevenir fraudes.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Armazenamento de Fotos

As fotos enviadas são armazenadas de forma segura em servidores na nuvem (Supabase Storage) e utilizadas exclusivamente para exibição no presente digital criado por você. Você é integralmente responsável pelo conteúdo das imagens enviadas, conforme os Termos de Uso.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma:

• Supabase: banco de dados e autenticação;
• Stripe e Mercado Pago: processamento de pagamentos;
• Vercel: hospedagem da aplicação.

Todos os parceiros operam sob seus próprios termos e políticas de privacidade.

5. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incorretos;
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na página principal.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As senhas são armazenadas com hash seguro e as comunicações são protegidas por HTTPS.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Presentes publicados ficam disponíveis pelo prazo contratado. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são removidos dos nossos sistemas em até 30 dias, salvo obrigações legais.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da autenticação e sessões. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre alterações relevantes. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.